Retours et remboursement

RETOURS ET DE REMBOURSEMENT 

Vous pouvez retourner ou nous informer d'un produit cassé endommagé pendant un délai de 7 jours. Passé ce délai de 7 jours depuis votre achat, aucun  remboursement ou échange ne sera possible.

CONDITIONS DE REMBOURSEMENT

Vous avez reçu un objet cassé ou endommagé?

Veuillez prendre une photo de l'objet et nous l'envoyer par e-mail avec votre numéro de commande à shop@myholilife.com

Le montant de l'objet ou du produit vous sera remboursé dans les meilleurs délais. Une information vous sera envoyée par e-mail.

CONDITIONS DE RETOUR

La taille, la couleur ne vous convient pas?

Vous pouvez retourner l'article, à vos frais. Pour pouvoir bénéficier d’un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état où vous l’avez reçu. Il doit également être dans son emballage d’origine. Le montant de l'article hors frais d'expédition vous sera remboursé.

Certains articles ne peuvent pas être retournés:

  • Produits cosmétiques ou de soins personnels ouverts
  • Cartes cadeaux

Échanges
Nous remplaçons un article seulement s’il est défectueux ou endommagé. Voir les conditions de remboursement.

Articles soldés
Les articles soldés ne peuvent pas être échangés, ni remboursés. Seuls les articles défectueux ou endommagés peuvent être remboursés, voir les conditions de remboursement.

RETOURNER UN PRODUIT

Pour retourner un produit, veuillez l’envoyer par la poste dans son emballage d'origine à

Nature Nomade
Annabelle Peringer
Chemin des Diablerets 10
1012 Lausanne

Les frais d’expédition sont à votre charge et ne sont pas remboursables.